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掌贝智能POS设备端智慧餐厅APP操作指引

智慧餐厅APP使用说明

掌贝POS设备端APP • (906) 281-3179 发表了文章 • 0 个评论 • 748 次浏览 • 2016-05-25 17:40 • 来自相关话题

说明:
智慧餐厅APP版仅限于在掌贝POS端上使用,目前尚未与掌贝收银系统对接。该版本目前仅支持下单、加菜、催菜操作,无结算功能,结算须在电脑端或一体收银机端操作。
在APP端下单,掌贝POS端不会打印订单,订单仍会在智慧餐厅系统的打印机中出单。

1.智慧餐厅的APP下载安装
商户点击进入“掌柜应用”→推荐应用→智慧餐厅;然后点击下载安装即可。
2.登入操作
在智慧餐厅APP端登入,有两种方式:手机号登录和工号登录
2.1 手机号登入:点击“手机号登录”→输入手机号及密码→点击数字输入框中的


2.2工号登录:点击“工号登录”→输入工号→若无法直接点击密码输入框输入则点击数字输入框中的“→”)→输入密码(与相应的手机号码账户的密码同)→点击数字输入框中的√。


3.登入相应的门店:直接点击进入门店;若要切换平台,则点击“全部门店”右边的下拉键,并选择相应的平台。


4.仅开台操作:点击门店就自动进入桌台界面→点击相应的桌台开台或点击右上角的选择键对桌台状态进行筛选→点击桌台开台→点击“+”或“-”增减开台人数→点击人数的数字,弹出数字输入框,直接输入人数→再点击“仅开台”。开台后,桌台变成绿色。






5.开台点菜:可在4操作最后一步后点击“开台点菜”,直接点菜。也可以在开台后,点击相应的桌台进行点菜操作。


6.搜索菜品:可点击菜品分类,点击菜品;也可以通过点击右上角的搜索键,输入菜品名或菜品的快键码来搜索菜品;例如:在后台设置了某菜品的快键码是4,输入4会自动弹出对应的菜品。






7.选择菜品的属性:找到要选的菜品后,点击“+”或“-”来调整该菜品的数量;在后台设置了菜品的属性后,点菜会自动弹出菜品的属性,选择相应的属性,点击确定。


8. 设置菜品的品注及订单备注:选好菜品后,点击“下一步”,进入下单界面,此处可直接点击菜品的品注进行编辑,以及点击编辑订单备注,最后确认下单。


9.催菜:点击订单页面菜品右边的“催菜按键”,并点击“确定”,即可完成对菜品的催菜操作。






10.加菜:点击订单页面底部的“加菜”,随后点菜,参考点菜品的操作。
11.修改桌台人数:点击“就餐人数”右边的编辑键,可修改人数,并确定


12.清台操作:在电脑端或一体收银机端结算后,桌台自动变成脏台,并显示为红色。点击脏台,点击清台的确认键。 查看全部
说明:
智慧餐厅APP版仅限于在掌贝POS端上使用,目前尚未与掌贝收银系统对接。该版本目前仅支持下单、加菜、催菜操作,无结算功能,结算须在电脑端或一体收银机端操作。
在APP端下单,掌贝POS端不会打印订单,订单仍会在智慧餐厅系统的打印机中出单。

1.智慧餐厅的APP下载安装
商户点击进入“掌柜应用”→推荐应用→智慧餐厅;然后点击下载安装即可。
2.登入操作
在智慧餐厅APP端登入,有两种方式:手机号登录和工号登录
2.1 手机号登入:点击“手机号登录”→输入手机号及密码→点击数字输入框中的
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2.2工号登录:点击“工号登录”→输入工号→若无法直接点击密码输入框输入则点击数字输入框中的“→”)→输入密码(与相应的手机号码账户的密码同)→点击数字输入框中的√。
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3.登入相应的门店:直接点击进入门店;若要切换平台,则点击“全部门店”右边的下拉键,并选择相应的平台。
4.仅开台操作:点击门店就自动进入桌台界面→点击相应的桌台开台或点击右上角的选择键对桌台状态进行筛选→点击桌台开台→点击“+”或“-”增减开台人数→点击人数的数字,弹出数字输入框,直接输入人数→再点击“仅开台”。开台后,桌台变成绿色。

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5.开台点菜:可在4操作最后一步后点击“开台点菜”,直接点菜。也可以在开台后,点击相应的桌台进行点菜操作。
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6.搜索菜品:可点击菜品分类,点击菜品;也可以通过点击右上角的搜索键,输入菜品名或菜品的快键码来搜索菜品;例如:在后台设置了某菜品的快键码是4,输入4会自动弹出对应的菜品。

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7.选择菜品的属性:找到要选的菜品后,点击“+”或“-”来调整该菜品的数量;在后台设置了菜品的属性后,点菜会自动弹出菜品的属性,选择相应的属性,点击确定。
8. 设置菜品的品注及订单备注:选好菜品后,点击“下一步”,进入下单界面,此处可直接点击菜品的品注进行编辑,以及点击编辑订单备注,最后确认下单。
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9.催菜:点击订单页面菜品右边的“催菜按键”,并点击“确定”,即可完成对菜品的催菜操作。

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10.加菜:点击订单页面底部的“加菜”,随后点菜,参考点菜品的操作。
11.修改桌台人数:点击“就餐人数”右边的编辑键,可修改人数,并确定
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12.清台操作:在电脑端或一体收银机端结算后,桌台自动变成脏台,并显示为红色。点击脏台,点击清台的确认键。
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注册申请指南 • 智慧餐厅小助手 发表了文章 • 0 个评论 • 674 次浏览 • 2016-04-20 17:58 • 来自相关话题

注意:智慧餐厅系统的后台网页,建议使用谷歌浏览器打开!
步骤1:进入智慧餐厅平台主页( 网址/www.51zhct.com ),点击注册。


步骤2:在新用户界面填写手机号注册(手机号码即登入账户),该帐号也是智慧餐厅POS平台的登入账户。


步骤3:点击“添加平台”,填写信息,并提交申请,等待审核通过,一般2个工作日审核。因为审核时会核对信息,平台的名称要与地推高手上进件智慧餐厅的商户名称保持一致。注意:商户必须在地推高手平台上进件智慧餐厅并付款成功,申请才能够通过。 knuckle-joint press
注意:智慧餐厅系统的后台网页,建议使用谷歌浏览器打开!
步骤1:进入智慧餐厅平台主页( 网址/www.51zhct.com ),点击注册。
步骤2:在新用户界面填写手机号注册(手机号码即登入账户),该帐号也是智慧餐厅POS平台的登入账户。
步骤3:点击“添加平台”,填写信息,并提交申请,等待审核通过,一般2个工作日审核。因为审核时会核对信息,平台的名称要与地推高手上进件智慧餐厅的商户名称保持一致。注意:商户必须在地推高手平台上进件智慧餐厅并付款成功,申请才能够通过。
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如何配置门店坐标?

注册申请指南 • 智慧餐厅小助手 发表了文章 • 0 个评论 • 1007 次浏览 • 2016-03-22 18:23 • 来自相关话题

1、点击进入地图坐标拾取系统
  /www.gpsspg.com/maps.htm
2、如下如输入门店地址查询定位坐标





 
3、获取门店的谷歌地图经纬度坐标





 
1、点击进入地图坐标拾取系统
  /www.gpsspg.com/maps.htm
2、如下如输入门店地址查询定位坐标

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3、获取门店的谷歌地图经纬度坐标

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bronchorrhagia

3129459858 • (301) 746-3689 发表了文章 • 0 个评论 • 747 次浏览 • 2016-03-18 23:15 • 来自相关话题

1.在驱动中选择正确的端口号
  打印机连接电脑。电脑的串口口号可以在设备管理器里查看(winxp进入设备管理器方法为:右键单击我的电脑→属性→硬件→设备管理器;Window7进入设备管理器:右键单击我的电脑→属性→设备管理器)


打开设备管理器之后,可以看到每一个串口都对应一个串口号,像COM1,COM2..等,笔者的串口号为COM2,如下图。


这个串口号是可以修改的,如果你不想是COM2,可以修改为COM1,右键单击通信端口→属性→端口设置→高级COM 端口号中修改。   
知道电脑的串口号之后,再在驱动里面选择相应的接口,例如笔者的电脑串口号为COM2,以GP5860的驱动为例,打开开始→打印机和传真→看到GP-5860 Serial图标后,右键单击图标→属性→端口,选择COM2,再点击确。


这时就在设置好了正确的端口。2.设置正确的波特率
串口打印机要想能正常通信,电脑的波特率和打印机本身的波特率必须匹配。2.1确定印机本身的波特率
   以佳博58100打印机为例,使打印机自检,打印出打印机自检测试页(前面的内容中有介绍如何打印自检测试页)。可以看到若是串口打印机,则为Interface: Serial 19200,N,8, 1。翻译过来就是接口: 串口 波特率19200,无奇偶校验位,8位数据位,1位停止位。可以看到打印机的波特率为19200。这个打印机的波特率是可以修改的,波特率越高,传输速度越快,如果打印机带有拨位开关,调节拨位开关第7、8位开关可以调节波特率,如果不带有拨位开关,在佳博的官网上可以下载设置工具,修改打印的波特率。


知道打印机的波特率之后,就需要设置电脑的波特率和打印机的波特率同样为19200就行了。电脑的波特率可以在两个地方设置,设置这两个地方的任意一个就行了。 第一个地方,进入打印机和传真,右键单击驱动图标→选择端口→配置端口,进行设置。第二个地方是打开设备管理器→通讯端口→右键单击→属性→端口设置。可以看到COM2属性里面设置的和打印机自检出来的内容一样。


端口设置还有一项叫数据流控制,有三个选项Xon/Xoff软件握手、硬件、无。数据流控制是为了确保打印机准确无误的接收到数据并打印,Xon /Xoff软件握手是指打印机空闲时会向电脑发出连续5个0x11,打印机忙时会发出0x13.硬件握手是指,打印机空闲时串口线上的RTS脚会置低电 平,忙时置高电平。电脑通过检测打印机的状态来确保是否发送数据,来保证打印的准确性,所以您需要选择Xon/xoff 或者 硬件握手,两者中的任意一个都行,最好选择Xon/Xoff。
3.打印测试页
  进入打印机和传真→打印机驱动图标 →右键单击→属性→常规。点击打印机测试页就可以看到打印机开始打印了,打印出如下图的内容。


若打印不出来,则看一下打印机时否准备就绪,如下图,如果打印机处于脱机状态,则右键单击打印机图标→使用联机打印机。使打印机处于就绪状态,就可以打印了。


串口打印机用驱动打印会比较慢,可以适当的提高波特率,可以修改为115200,按上面的方法重新设置打印机和电脑的波特率同为115200。如果用指令打印,串口打印机速度会明显提高很多。建议用户在使用串口打印机时用指令打印。 palaeologist
1.在驱动中选择正确的端口号
  打印机连接电脑。电脑的串口口号可以在设备管理器里查看(winxp进入设备管理器方法为:右键单击我的电脑→属性→硬件→设备管理器;Window7进入设备管理器:右键单击我的电脑→属性→设备管理器)
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打开设备管理器之后,可以看到每一个串口都对应一个串口号,像COM1,COM2..等,笔者的串口号为COM2,如下图。
这个串口号是可以修改的,如果你不想是COM2,可以修改为COM1,右键单击通信端口→属性→端口设置→高级COM 端口号中修改。   
知道电脑的串口号之后,再在驱动里面选择相应的接口,例如笔者的电脑串口号为COM2,以GP5860的驱动为例,打开开始→打印机和传真→看到GP-5860 Serial图标后,右键单击图标→属性→端口,选择COM2,再点击确。
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这时就在设置好了正确的端口。
2.设置正确的波特率
串口打印机要想能正常通信,电脑的波特率和打印机本身的波特率必须匹配。2.1确定印机本身的波特率
   以佳博58100打印机为例,使打印机自检,打印出打印机自检测试页(前面的内容中有介绍如何打印自检测试页)。可以看到若是串口打印机,则为Interface: Serial 19200,N,8, 1。翻译过来就是接口: 串口 波特率19200,无奇偶校验位,8位数据位,1位停止位。可以看到打印机的波特率为19200。这个打印机的波特率是可以修改的,波特率越高,传输速度越快,如果打印机带有拨位开关,调节拨位开关第7、8位开关可以调节波特率,如果不带有拨位开关,在佳博的官网上可以下载设置工具,修改打印的波特率。
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知道打印机的波特率之后,就需要设置电脑的波特率和打印机的波特率同样为19200就行了。电脑的波特率可以在两个地方设置,设置这两个地方的任意一个就行了。 第一个地方,进入打印机和传真,右键单击驱动图标→选择端口→配置端口,进行设置。第二个地方是打开设备管理器→通讯端口→右键单击→属性→端口设置。可以看到COM2属性里面设置的和打印机自检出来的内容一样。
 端口设置还有一项叫数据流控制,有三个选项Xon/Xoff软件握手、硬件、无。数据流控制是为了确保打印机准确无误的接收到数据并打印,Xon /Xoff软件握手是指打印机空闲时会向电脑发出连续5个0x11,打印机忙时会发出0x13.硬件握手是指,打印机空闲时串口线上的RTS脚会置低电 平,忙时置高电平。电脑通过检测打印机的状态来确保是否发送数据,来保证打印的准确性,所以您需要选择Xon/xoff 或者 硬件握手,两者中的任意一个都行,最好选择Xon/Xoff。
3.打印测试页
  进入打印机和传真→打印机驱动图标 →右键单击→属性→常规。点击打印机测试页就可以看到打印机开始打印了,打印出如下图的内容。
若打印不出来,则看一下打印机时否准备就绪,如下图,如果打印机处于脱机状态,则右键单击打印机图标→使用联机打印机。使打印机处于就绪状态,就可以打印了。
串口打印机用驱动打印会比较慢,可以适当的提高波特率,可以修改为115200,按上面的方法重新设置打印机和电脑的波特率同为115200。如果用指令打印,串口打印机速度会明显提高很多。建议用户在使用串口打印机时用指令打印。

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打印与订单通知 • 智慧餐厅小助手 发表了文章 • 0 个评论 • 823 次浏览 • 2016-03-18 23:11 • 来自相关话题

1.打印机链接电脑
如打印机和电脑直接连接,网线做成交叉线 。如果用交换机或者路由器连接 用普通平行线连接。
2.打印机自检页打印
打印机和电脑连接好后,按着打印机前面的出纸键开机,会打印一个自检页 上面会显示这台打印机的IP 如:192.168.123.111
3.装打印机相应的驱动
装好后,会在打印机和传真里面显示打印机符号,如POS58。选中,并点击右键,查看打印机属性。


4.点击添加端口→选择TCP/IP→点击新端口如下图






在打印机名或IP地址里填入打印机的地址(打印出来的自检页上有)






完成之后,选择这个IP端口,并点击应用。


4.修改网口打印机的IP
4.1开始菜单→设备和打印机


4.2右键要修改IP的打印机,点击“打印机属性”


4.3点击“端口”,点击“配置端口”。


4.4在端口设置窗口,可修改端口名称、打印机名称或IP地址。选择协议:激光打印机是RAW,针式打印机是LPR(一般保持默认即可)


4.5如果是针式打印机 在LPR设置里面就需要队列名称,同一网络有多个针式打印机时:网络打印机LPR队列名称是不能相同的;最后“确定”。 查看全部
1.打印机链接电脑
如打印机和电脑直接连接,网线做成交叉线 。如果用交换机或者路由器连接 用普通平行线连接。
2.打印机自检页打印
打印机和电脑连接好后,按着打印机前面的出纸键开机,会打印一个自检页 上面会显示这台打印机的IP 如:192.168.123.111
3.装打印机相应的驱动
装好后,会在打印机和传真里面显示打印机符号,如POS58。选中,并点击右键,查看打印机属性。
4.点击添加端口→选择TCP/IP→点击新端口如下图

图片14.png
在打印机名或IP地址里填入打印机的地址(打印出来的自检页上有)
图片15.png

完成之后,选择这个IP端口,并点击应用。
4.修改网口打印机的IP
4.1开始菜单→设备和打印机
4.2右键要修改IP的打印机,点击“打印机属性”
4.3点击“端口”,点击“配置端口”。
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4.4在端口设置窗口,可修改端口名称、打印机名称或IP地址。选择协议:激光打印机是RAW,针式打印机是LPR(一般保持默认即可)
图片21.png
4.5如果是针式打印机 在LPR设置里面就需要队列名称,同一网络有多个针式打印机时:网络打印机LPR队列名称是不能相同的;最后“确定”。

五、在智慧餐厅网页后台添加打印机

403-967-4693 • 智慧餐厅小助手 发表了文章 • 0 个评论 • 642 次浏览 • 2016-03-18 23:04 • 来自相关话题

根据下图向导添加打印机。打印机终端号为15位,密码为6位。注意:设置打印机终端号可以在云打印客户端设置打印机的终端号和密码,再到网页后台设置;也可以先在网页后台设置打印机终端号和密码,再到云打印终端设置。两个步骤的顺序无先后之分。 查看全部
根据下图向导添加打印机。打印机终端号为15位,密码为6位。
注意:设置打印机终端号可以在云打印客户端设置打印机的终端号和密码,再到网页后台设置;也可以先在网页后台设置打印机终端号和密码,再到云打印终端设置。两个步骤的顺序无先后之分。
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四、配置打印机

打印与订单通知 • 智慧餐厅小助手 发表了文章 • 0 个评论 • 540 次浏览 • 2016-03-18 23:02 • 来自相关话题

云打印客户端设置
打开云打印机客户端,并添加打印机,在打印机下拉表中选择相应的打印机,设置终端号和密码,并确定。(注:设置打印机终端号和密码也可以在网页后台添加打印机时设置) 765-679-6917
云打印客户端设置
打开云打印机客户端,并添加打印机,在打印机下拉表中选择相应的打印机,设置终端号和密码,并确定。(注:设置打印机终端号和密码也可以在网页后台添加打印机时设置)
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三、安装云打印机客户端

打印与订单通知 • excipule 发表了文章 • 0 个评论 • 496 次浏览 • 2016-03-18 23:01 • 来自相关话题

首先下载并安装打印客户端程序: 
智慧餐厅主页进入下载界面,点击下载云打印客户端。 
下载地址为:/www.51zhct.com/download.php 点击安装安装过程中,如有提示xxx,请点击确认。 查看全部
首先下载并安装打印客户端程序: 
智慧餐厅主页进入下载界面,点击下载云打印客户端。 
下载地址为:365-656-0170 点击安装安装过程中,如有提示xxx,请点击确认。




二、安装USB打印机驱动

(973) 364-7402 • 3346248250 发表了文章 • 0 个评论 • 464 次浏览 • 2016-03-18 22:59 • 来自相关话题

1.确保打印机处于准备就绪状态,如果为脱机状态,则点击右键→使用联机打印 使打印机进入准备就绪状态。如下图


2.选择正确的USB接口。进入打印机和传真→驱动图标→右键单击→属性→端口


可以看到笔者的电脑上USB接口有4个,USB001...USB004,这四个接口中只有一个是对打印机有效的端口, 需要用户一个个去选择测试打印,例如我选择USB001接口后,点击确定,再进入常规→打印测试页。如果打印不出来。在选择USB002端口,再确保打印机为联机状态。如果打印不出来,则再选择其他的端口。直到能打印出来。
3.打印测试页成功。



  查看全部
1.确保打印机处于准备就绪状态,如果为脱机状态,则点击右键→使用联机打印 使打印机进入准备就绪状态。如下图
图片3.png
2.选择正确的USB接口。进入打印机和传真→驱动图标→右键单击→属性→端口
可以看到笔者的电脑上USB接口有4个,USB001...USB004,这四个接口中只有一个是对打印机有效的端口, 需要用户一个个去选择测试打印,例如我选择USB001接口后,点击确定,再进入常规→打印测试页。如果打印不出来。在选择USB002端口,再确保打印机为联机状态。如果打印不出来,则再选择其他的端口。直到能打印出来。
3.打印测试页成功。
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(775) 342-3438 • 智慧餐厅小助手 发表了文章 • 0 个评论 • 566 次浏览 • 2016-03-18 22:56 • 来自相关话题

购买打印机后,您需要先安装打印驱动、接通打印机,打印测试页打印成功后方可进行步骤二。
USB接口的打印机有两种,一种为UTP,就是直接的USB接口打印,市面上绝大部分是这一种。一种为虚拟串口。就是USB当串口使用。下面介绍这两种方式的驱动设置。
1.UTP打印机
市场上绝大部分是这一种方式。即插即用,不需要安装额外的驱动,只需安装打印机的驱动就行了.这种打印机的驱动设置也很简单。
2.USB虚拟串口打印机
  以GP58N为例,这一款是虚拟串口打印机,需要安装两个驱动,一个是虚拟串口驱动,一个是打印机的驱动。这两个驱动在佳博的官网上能下载,虚拟串口驱动名为VCPDriver_V1.1_Setup.rar 和 GP58系列驱动。


将两个驱动装完之后,插上打印机的接口后。在设备管理器中→端口中会多出一个串口。接下来就按对待串口打印机一样设置就行了。电脑设置任意波特率都行,打印机会自动匹配。

2.1确保打印机和电脑已连接。
将打印机和电脑用USB接口连接后,(XP系统)在我的电脑→右键单击→属性→硬件→设备管理器→通用串行总线控制中会出现 USBPrinterSupport,在Win7中的同样的位置显示为 USB打印支持。如果看到了这样的图标,就证明打印机已经和电脑连接。



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购买打印机后,您需要先安装打印驱动、接通打印机,打印测试页打印成功后方可进行步骤二。
USB接口的打印机有两种,一种为UTP,就是直接的USB接口打印,市面上绝大部分是这一种。一种为虚拟串口。就是USB当串口使用。下面介绍这两种方式的驱动设置。
1.UTP打印机
市场上绝大部分是这一种方式。即插即用,不需要安装额外的驱动,只需安装打印机的驱动就行了.这种打印机的驱动设置也很简单。
2.USB虚拟串口打印机
  以GP58N为例,这一款是虚拟串口打印机,需要安装两个驱动,一个是虚拟串口驱动,一个是打印机的驱动。这两个驱动在佳博的官网上能下载,虚拟串口驱动名为VCPDriver_V1.1_Setup.rar 和 GP58系列驱动。
将两个驱动装完之后,插上打印机的接口后。在设备管理器中→端口中会多出一个串口。接下来就按对待串口打印机一样设置就行了。电脑设置任意波特率都行,打印机会自动匹配。

2.1确保打印机和电脑已连接。
将打印机和电脑用USB接口连接后,(XP系统)在我的电脑→右键单击→属性→硬件→设备管理器→通用串行总线控制中会出现 USBPrinterSupport,在Win7中的同样的位置显示为 USB打印支持。如果看到了这样的图标,就证明打印机已经和电脑连接。